Chính sách này giải thích cách thanh toán định kỳ, hủy đăng ký, và cách hoàn tiền hoạt động đối với các gói đăng ký và các trải bài chuyên sâu một lần.
Sparkle Pro được cung cấp với giá $8.99 mỗi tháng hoặc $59 mỗi năm. Các trải bài chuyên sâu một lần có thể được cung cấp riêng với một mức giá một lần. Trước khi xác nhận thanh toán, hãy xem lại trang thanh toán để biết đơn vị tiền tệ cuối cùng, thuế, chu kỳ thanh toán, và tổng số tiền. Các trải bài chuyên sâu một lần là nội dung số và được điều chỉnh bởi quy tắc đồng ý giao hàng được mô tả bên dưới.
Các gói đăng ký hằng tháng và hằng năm sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán trừ khi được hủy trước khi việc gia hạn được xử lý. Phương thức thanh toán đã lưu sẽ bị tính phí theo giá hiển thị cho chu kỳ tiếp theo, cộng với các khoản thuế hiện hành.
Nếu giá thay đổi, thông báo và bất kỳ sự đồng ý nào theo yêu cầu pháp luật sẽ được cung cấp trước khi mức giá mới có hiệu lực.
Sử dụng liên kết quản lý gói đăng ký trong tài khoản của bạn khi có sẵn. Nếu bạn không thể truy cập liên kết đó, hãy gửi email đến <0>{{email}}</0>. Việc hủy đăng ký sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai; quyền truy cập thường vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ đã thanh toán.
Việc xóa tài khoản Mystical Sparkle của bạn không tự nó hủy việc thanh toán. Hãy hủy gói đăng ký trước, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ.
Trừ khi pháp luật hoặc quy định của nhà cung cấp thanh toán yêu cầu khác, các khoản phí đăng ký nhìn chung không được hoàn lại, và chúng tôi không hoàn tiền một phần cho thời gian chưa sử dụng. Nếu bạn cho rằng một khoản phí bị tính trùng, không được ủy quyền, hoặc do lỗi kỹ thuật gây ra, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để chúng tôi có thể điều tra.
Một trải bài chuyên sâu là nội dung số được viết riêng cho bạn và chuẩn bị theo yêu cầu. Khi thanh toán, bạn đánh dấu vào ô yêu cầu bài đọc của mình được chuẩn bị và giao ngay lập tức, đồng thời xác nhận rằng bạn hiểu mình sẽ mất quyền hủy trong 14 ngày một khi bài đọc đã được giao. Chúng tôi sẽ xác nhận lại sự đồng ý đó với bạn trong email giao hàng.
Vì sự đồng ý đó đã được đưa ra, một khi bài đọc đã được giao, nó sẽ không được hoàn tiền. Điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn nếu bài đọc bị lỗi, không được giao, hoặc không đúng như mô tả. Trong bất kỳ trường hợp nào ở trên, bạn đều có quyền được khắc phục, và chúng tôi muốn được biết về điều đó hơn là không: hãy viết thư đến <0>{{email}}</0> kèm theo email tài khoản và ngày mua hàng, chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề.
Nếu một đợt dùng thử hoặc khuyến mãi được cung cấp, thời hạn, giá sau khi ưu đãi kết thúc, và hạn chót để hủy sẽ được hiển thị trước khi đăng ký. Các khoản thanh toán và một số quyết định hoàn tiền có thể được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán theo các điều khoản và nghĩa vụ pháp lý riêng của họ.
Gửi email đến <0>{{email}}</0> kèm theo email tài khoản, ngày mua hàng, sản phẩm, và một lời giải thích ngắn gọn. Chúng tôi có thể yêu cầu mã định danh giao dịch từ nhà cung cấp, nhưng không bao giờ yêu cầu số thẻ thanh toán đầy đủ của bạn.