Kebijakan ini menjelaskan penagihan berulang, pembatalan, dan cara kerja pengembalian dana untuk langganan dan pembacaan mendalam sekali beli.
Sparkle Pro ditawarkan seharga $8.99 per bulan atau $59 per tahun. Pembacaan mendalam sekali beli dapat ditawarkan secara terpisah dengan harga sekali bayar. Sebelum mengizinkan pembayaran, tinjau halaman pembayaran untuk mata uang final, pajak, periode penagihan, dan total. Pembacaan mendalam sekali beli adalah konten digital dan tunduk pada aturan persetujuan pengiriman yang dijelaskan di bawah.
Langganan bulanan dan tahunan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode penagihan kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan diproses. Metode pembayaran yang tersimpan akan ditagih sesuai harga yang ditampilkan untuk periode berikutnya, ditambah pajak yang berlaku.
Jika harga berubah, pemberitahuan dan persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum akan diberikan sebelum harga baru berlaku.
Gunakan tautan pengelolaan langganan di akun Anda saat tersedia. Jika Anda tidak dapat mengakses tautan tersebut, kirim email ke <0>{{email}}</0>. Pembatalan menghentikan perpanjangan di masa mendatang; akses biasanya tetap berlanjut hingga akhir periode yang sudah dibayar.
Menghapus akun Mystical Sparkle Anda tidak dengan sendirinya membatalkan penagihan. Batalkan langganan terlebih dahulu atau hubungi dukungan untuk bantuan.
Kecuali diwajibkan oleh hukum atau aturan penyedia penagihan, biaya langganan umumnya tidak dapat dikembalikan dan kami tidak menyediakan pengembalian dana parsial untuk waktu yang tidak terpakai. Jika Anda yakin sebuah tagihan bersifat duplikat, tidak sah, atau disebabkan oleh kesalahan teknis, segera hubungi kami agar dapat kami selidiki.
Sebuah pembacaan mendalam adalah konten digital yang ditulis khusus untuk Anda secara personal dan disiapkan berdasarkan permintaan. Saat checkout, Anda mencentang kotak yang meminta agar pembacaan Anda disiapkan dan dikirim segera, serta mengonfirmasi bahwa Anda memahami bahwa Anda kehilangan hak pembatalan 14 hari setelah pembacaan tersebut dikirim. Kami mengonfirmasi persetujuan tersebut kembali kepada Anda dalam email pengiriman.
Karena persetujuan tersebut telah diberikan, setelah sebuah pembacaan dikirim, dana tidak dikembalikan. Ini tidak memengaruhi hak Anda jika sebuah pembacaan cacat, tidak dikirim, atau tidak sesuai deskripsi. Dalam kasus tersebut Anda berhak atas pemulihan, dan kami lebih suka mendengarnya daripada tidak: tulis ke <0>{{email}}</0> dengan email akun dan tanggal pembelian Anda dan kami akan memperbaikinya.
Jika sebuah uji coba atau promosi ditawarkan, durasi, harga setelah penawaran, dan tenggat pembatalannya akan ditampilkan sebelum pendaftaran. Pembayaran dan beberapa keputusan pengembalian dana dapat ditangani oleh penyedia penagihan berdasarkan ketentuan dan kewajiban hukumnya sendiri.
Kirim email ke <0>{{email}}</0> dengan email akun, tanggal pembelian, produk, dan penjelasan singkat. Kami mungkin meminta pengenal transaksi penyedia, tetapi tidak pernah nomor kartu Anda yang lengkap.